Questions
Les pièces Désirée sont disponibles exclusivement en ligne, sur notre site officiel desireebridal.com.
Oui, nous livrons en France, dans l'Union européenne, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Les délais et frais de livraison varient selon votre localisation. Vous pouvez consulter les délais estimés et les tarifs au moment du paiement.
Chaque pièce est fabriquée sur commande et est généralement expédiée sous 3 à 9 semaines. Une fois terminée, votre commande est expédiée, les délais de livraison variant selon votre localisation.
Conçues à Paris, toutes nos pièces sont confectionnées en Ukraine à partir de tissus européens soigneusement sélectionnés, avec une grande attention portée aux détails. Chaque pièce est ensuite minutieusement contrôlée en France afin de répondre à nos exigences de qualité, avant d'être préparée et expédiée depuis notre atelier en France.
Pour le moment, Désirée Bridal est exclusivement en ligne et nous n'avons pas encore de showroom ni de boutique physique. La seule façon d'essayer nos pièces est de les commander directement sur notre site et de les essayer chez vous. Nous acceptons volontiers les retours conformément à notre politique de retour.
Vous êtes à Paris ou de passage ? Contactez-nous pour organiser un essayage privé.
Consultez notre guide des tailles pour trouver la coupe idéale à partir de vos mensurations de poitrine, de taille et de hanches. Si vous hésitez entre deux tailles, écrivez-nous — nous serons ravies de vous guider.
Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la livraison, à condition que les articles n'aient pas été portés et soient dans leur état d'origine. Les retours éligibles sont intégralement remboursés, hors frais d'expédition.
Comptez jusqu'à 10 jours ouvrés pour le traitement de votre remboursement une fois le retour reçu.
Pour plus d'informations, consultez notre politique de retour.
Pour le moment, nous ne proposons ni personnalisation ni service sur mesure. Toutes les pièces sont confectionnées telles qu'elles sont présentées sur notre site, dans nos tailles standard.
